Sachbearbeiter Operations (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · CHRONEXT Service Germany GmbH - Köln

Über uns
Office Cologne

CHRONEXT (www.chronext.de) ist die erste Adresse für Luxusuhren. Unsere Vision ist es, den Markt über erstklassigen Service zu definieren. Wir verbinden langjährige Erfahrung mit garantierter Sicherheit: Bei uns können Kunden Uhren kaufen, verkaufen oder den Service unserer hauseigenen, zertifizierten Meisterwerkstatt (www.chronext.de/werkstatt) in Anspruch nehmen. Ob Vintageuhr oder Standardmodell, Neuerscheinung oder limitierte Sonderedition - unsere Spezialisten finden, was unseren Kunden am Herzen liegt.

Mit unserem Büro in Köln und weiteren deutschlandweiten, sowie internationalen Büros wie Zug, London und Hong Kong sind wir international aktiv und expandieren weiter. Nicht nur durch unsere Standorte sind wir international aufgestellt, unser Team vereint Menschen aus knapp 30 Nationen mit verschiedenem kulturellen Hintergrund. 

Interessiert? Bewirb Dich bitte online über den Bewerbungslink. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Falls Du noch Fragen hast kannst Du uns gerne anrufen oder über WhatsApp anschreiben: +49 (0) 152 22693760.

Talent Management     

Leonie Stratbücker
Leonie



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Deine Verantwortung
  • Du bearbeitest eine Vielzahl unterschiedlicher administrativer Vorgänge als zentrale Support-Funktion unserer operativen Teams (z.B. Einkauf, Vertrieb, Uhrenwerkstatt, Logistik, Werkstatt)
  • Du pflegst Daten in unterschiedlichen Systemen
  • Du beantwortest Kundenanfragen zu Bestellstatus und Ankauf telefonisch und per E-Mail bzw. Chat
  • Du bearbeitest Einkaufs- und Verkaufsbestellungen, Zollanmeldungen, Reklamationen, Garantiefälle und Retouren in enger Abstimmung mit dem Kunden sowie interner Teams
  • Du unterstützt bei Bedarf am Empfang sowie bei der Durchführung persönlicher Kundentermine
Dein Profil - Bei uns zählt, wie Du tickst.
  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen 
  • Du kannst souverän mit MS Excel umgehen und verfügst idealerweise bereits über Kenntnisse des Microsoft Navision ERP Systems
  • Du sprichst neben Deutsch auch sicher Englisch
  • Du besitzt eine ausgeprägte Serviceorientierung und begegnest Kunden und Kollegen zu jeder Zeit mit einer freundlichen und proaktiven Ausstrahlung
  • Du arbeitest sehr strukturiert, sorgfältig und genau 
  • Du kannst dich flexibel auf wechselnde Anforderungen einstellen und denkst mit
Das bieten wir Dir
  • Ein hochprofessionelles und motiviertes Team mit flacher Hierarchie und offener, lockerer Unternehmenskultur 
  • Extremes Wachstumspotenzial und vielfältige unternehmerische Einsichten den Aufbau eines jungen Unternehmens mitzuerleben und durch eigene Ideen voranzubringen
  • Einen besonderen Teamzusammenhalt mit regelmäßig gemeinsamen Teamevents, Mittagessen und Kicker-Runden im Office
  • Stets eine große Auswahl an Kaffee, Softdrinks und natürlich kühles Kölsch
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